Coach in de kijker: Marijke Van Moldergem - Omgaan met verandering als mens

Coaching The Shift begeleidt al 8 jaar mensen, teams & organisaties richting een strategische shift met meer reflectie, communicatie & samenwerking. Dat doen we samen met een team van topcoaches! Deze week stellen we jullie voor aan Marijke!

Als Master Certified Coach (ICF MCC) heeft Marijke meer dan 3500 coaching-uren op de teller. En door haar achtergrond in verschillende multinationals begrijpt ze de uitdagingen op de werkvloer als geen ander. Daarbij is ze één van de trainers in zowel ons ACTP gecertifieerd “Professional Coach Program”, als de gerenommeerde Masterclass Teamcoaching, en schoolt ze zich continu bij in binnen-en buitenland.

Marijke weet mensen veerkrachtiger maken door de opportuniteiten te ontluiken die achter elke verandering schuilen. Haar stijl werd ooit omschreven als rustig, authentiek maar doortastend. Marijke spiegelt scherpe observaties op een oordeel-loze manier, om onbewuste patronen zichtbaar te maken.

Marijke specialiseert in veranderings-en leiderschapsthema’s, en gebruikt haar rugzak aan ervaringen om een toegankelijke leeromgeving te faciliteren, waarbij mensen gestimuleerd worden om uit hun comfortzone te treden.

1. Hoe ben je in de wereld van coaching terechtgekomen?
2. Waar wil je graag aan bijdragen in de wereld als coach?
3. Wat is jouw missie en motivatie als coach?
4. Welke misconcepties rond coaching wil jij graag uit de wereld helpen?
5. Wat voor valkuilen zie je vaak terugkeren bij coachees?
6. Welke tip geef je graag mee aan beginnende coaches?
7. Wat zou je anders doen moest je vandaag opnieuw kunnen beginnen als coach?
8. Welk coaching boek beveel je aan?
9. Wat vind jij een inspirerende quote?
10. Welke waarden & aspiraties neem je mee in 2024?

Hoe ben je in de wereld van coaching terechtgekomen?

Ik heb 20 jaar in het bedrijfsleven gewerkt, bij grote multinationals zoals FedEx, Swift & T&T. Daar heb ik altijd in rollen gezeten waarbij ik mensen ondersteunde bij talentontwikkeling. En zo ben ik langzamerhand in de wereld van coaching gerold.

Maar mijn eerste AHA moment kwam pas na het volgen van een echte coaching opleiding. Daar ging echt een nieuwe wereld voor mij open: AHA dit is coaching! En dat heeft heel wat losgemaakt bij mij.

Vooral omdat je tijdens die opleiding niet alleen theorieën ziet, maar ook door een persoonlijk leer-en groeiproces gaat. En wat coaching met mensen doet, dat vond ik zo krachtig dat het mij geholpen heeft om zelf ook de overstap te maken!

Waar wil je graag aan bijdragen in de wereld als coach?

Coaching gaat in essentie over transitie. Dat betekent eigenlijk je gronding of houvast terugvinden in een veranderde context. En ik zag dat veel mensen in mijn omgeving, zowel privé als professioneel daarmee worstelden.

Je hebt als individu en team niet altijd vat op de veranderde context. Maar waar je altijd vat op hebt, is hoe je er zelf mee omgaat. Individuen en teams sneller hun draai te laten vinden en te laten groeien, dat zie ik zeker als mijn toegevoegde waarde.

Wat is jouw missie en motivatie als coach?

Men denkt dikwijls dat verandering slecht is. Maar dat is niet altijd zo. Het hangt ervan af hoe je zelf tegenover die verandering staat. En sommige veranderingen overkomen ons gewoon. Dan heb je niet te kiezen. Bijvoorbeeld een ontslag die je krijgt, je job-inhoud die verandert, of plotse verschuivingen in een team.

Maar hoe gaan wij daar als mens of als team mee om ? Niet eenvoudig want de druk om een nieuw systeem, werkwijze of strategie zo snel mogelijk te implementeren, is enorm. En dan blijft transitie of de tijd die mensen nodig hebben om zich aan te passen aan de veranderde context, vaak onder de radar.

Je ziet het dus niet altijd, maar het uit zich wel in weerstand, negativiteit, klaaggedrag,... Teams en mensen helpen om alles wat in de onderstroom bespreekbaar te maken, is zo waardevol want wat zichtbaar is, is ook werkbaar.

Welke misconcepties rond coaching wil jij graag uit de wereld helpen?

“Coaching is advies geven”

Ondanks dat we dit meermaals herhalen doorheen het coaching proces, blijven mensen vaak vragen naar advies. En als beginnende coach is het dan ook een valkuil om wanneer mensen het vragen, toch advies te geven. Maar de kracht van een coach zit juist in het niet weten en het aanboren van het potentieel van de coachee.

“coaching is enkel voor mensen als het niet goed gaat”

Als er weerstand is tegenover een coaching traject is het vaak omdat mensen denken dat er iets mis is. Ze hebben het gevoel dat ze een coaching traject MOETEN volgen, omdat het niet goed gaat, of omdat ze niet aan alle eisen voldoen. Dan is het als coach onze taak om te onderzoeken waar deze overtuiging vandaan komt, en wat we daar verder mee kunnen doen.

Wat voor valkuilen zie je vaak terugkeren bij coachees?

Eigenaarschap nemen over je eigen ontwikkelingsproces

Een coach is een enorm hulpmiddel in persoonlijke en professionele ontwikkeling. Maar het is geen wondermiddel. Je moet het nog steeds zelf doen!

Als coach zet je al je expertise in tijdens de sessies. En de klant haalt daar inzichten uit. Maar het is nog steeds aan de klant zelf om met deze inzichten aan de slag te gaan. Het meeste dient dus tussenin de sessies te gebeuren. En als dat niet het geval is, dan zit er ongetwijfeld iets in de weg waardoor de coachee er niet wil of kan mee aan de slag gaan. Dan is het mijn taak als coach om dat samen met de coachee te ontdekken.

Welke tip geef je graag mee aan beginnende coaches?

Durf er volop in opgaan!

Coaching is echt een ambacht. En hoe meer tijd en aandacht je eraan geeft, hoe sneller je erin zult groeien. Durf om te springen en volledig in te zetten op coaching. En daarmee bedoel ik vooral het durven toepassen van coaching.

Natuurlijk zal je het gevoel hebben dat je niet alles hebt ingezet wat je geleerd hebt. Maar het is belangrijker dat je durft springen, en leert uit elke situatie. Een perfect gesprek bestaat immers niet. Fouten maken hoort erbij. En de gesprekken leveren altijd iets op.

Daarnaast moet je ook voldoende reflectietijd inbouwen. Reflecteer op je gesprekken. Wat is er goed gegaan? Wat ging er minder goed? Welke dingen kan ik anders doen? Wat is het effect hiervan?

Wat zou je anders doen moest je vandaag opnieuw kunnen beginnen als coach?

Ik zou vroeger de overstap gemaakt hebben.

Vroeger leefde ik meer in de ratrace. Coaching was voor mij toen een echte openbaring. Het leerde mij vooral om bewuster met de dingen om te gaan.

Ik zie vaak mensen die zo achter zichzelf aan hollen, en dan in situaties terechtkomen die leiden tot overprikkeling of burn-out. Omdat ze niet bewust tijd nemen en stilstaan bij: “Wat wil ik nu echt?” En “Durf ik een keuze maken die tegen het gangbare pad ingaat? “

Welk coaching boek beveel je aan?

Dare to Lead - Brené Brown

Dit boek beveel ik aan voor alle leiders. Het boek gaat over leidinggeven vanuit het hart. Met moed en lef voorop. Zo hoef je niet te doen alsof je alle antwoorden in pacht hebt. Maar leer nieuwsgierig blijven en de juiste vragen stellen.

Wat vind jij een inspirerende quote?

“It’s impossible said pride, it’s risky said experience, it’s pointless said reason. Give it a try whispered the heart. A good coach supports you in unlocking your heart to help you become what you really desire.”

Het is belangrijk dat leidinggevenden stilstaan bij wat voor leider ze willen zijn. En dan pas in te vullen hoe ze zichzelf hierin willen ontwikkelen. Te vaak volgen we een uitgestippeld pad. Maar het loont om stil te staan en jezelf echt te leren kennen. Wil ik dit echt? Wie wil ik zijn?

Teveel mensen zien leiderschap als een stapje vooruit op de sociale en economische ladder. Maar als je dat in de essentie niet echt wil, dan zal er altijd een deel van je potentieel niet aangeboord worden. Wanneer 'leiding geven' écht iets is wat je vanuit je hart wil, zal je bereid zijn om jezelf kwetsbaar op te stellen en moedige beslissingen te nemen. Kwaliteiten die échte leiders kenmerken!

Welke waarden & aspiraties neem je mee in 2024?

Ik wil vooral verder doen met wat we bezig zijn. Het is geweldig om te zien wat voor impact we kunnen maken met coaching. Zowel individueel als daarbuiten. Mensen helpen stilstaan en reflecteren.

Maar ook in teams! Team coaching, zoals wij het bij Coaching The Shift zien, heeft echt het vermogen om de potentiële waarde die in een team zit te doen ontluiken. En als je ziet hoe we soms op korte tijd al een opening kunnen creëren, dan is dat geweldig. Eens dat bewustzijn ontstaat bij groepen, dan komen de acties bijna vanzelf.