Shift & Discover: Van uitgeblust naar bevlogen met burn-out experte Annita Rogier

Annita Rogier is een toonaangevend expert op vlak van stress-en burn-out coaching. Ze is de oprichter en bestuurder van de vereniging ‘Erkende Stress en Burn-outcoaches’ en schreef o.a. het ‘Handboek Coachen bij Stress en Burn-out’ en het boek: ‘Van Uitgeblust naar energiek’.

Wij hadden de eer om Annita te verwelkomen als gastspreker binnen onze Shift & Grow community. Wil je de sessie graag herbekijken? Schrijf je dan nu in op de wachtlijst!

In de tussentijd lees je hier alvast meer over Annita’s verhaal:

1. Dag Annita, vertel eens wat meer over jezelf
2. Hoe ben je in de wereld van coaching terechtgekomen?
3. Op 23 mei kom je ons verrijken met een gastsessie in de Shift & Grow community. Waarover kom je meer vertellen?
4. Iedereen heeft al eens te maken met stress. Maar wanneer verandert het in een probleem?
5. Wat zijn de grootste valkuilen waar mensen met stressklachten intrappen?
6. Ook organisaties spelen hierin een rol. Hoe kunnen zij bijdragen aan een betere work-life balans en burn-out preventie?
7. Wat zijn signalen van overbelasting waar je op kan letten?
8. Je helpt ook mensen om te re-integreren na een burn-out. Hoe kan je op een verantwoorde manier terug het werkleven betreden?
9. Hoe kan een stress-en burnout coach bij dit alles helpen?
10. Welke boodschap geef jij graag nog mee aan onze lezers?

1) Dag Annita, vertel eens wat meer over jezelf

Allereerst ben ik getrouwd en mama van twee prachtige, inmiddels volwassen, kinderen. Al sinds ik afstudeerde in Arbeid & Organisatie Psychologie werk ik als coach, trainer, auteur en bestuurder.

2) Hoe ben je in de wereld van coaching terechtgekomen?

Nadat ik afstudeerde, ruim 36 jaar geleden, ben ik direct als coach begonnen! Eerst als loopbaancoach, dan outplacementconsultant en later als management coach, stress & burn-outcoach en Integraal Gelukscoach. Coachen is echt mijn passie. Het is prachtig om mensen te helpen groeien en bloeien. En, niet onbelangrijk: zelf leer je ook weer van elke coachee!

3) Op 23 mei kom je ons verrijken met een gastsessie in de Shift & Grow community. Waarover kom je meer vertellen?

In hun coachpraktijk komen jullie leden ongetwijfeld in aanraking met coachees die spanningsklachten willen voorkomen, of willen herstellen van overspanning of burn-out. Ik geef graag enkele tips en tricks mee over hoe je dit als coach verantwoord en duurzaam kan aanpakken.

Bekijk nu de opname van Annita haar sessie in de Shift & Grow community!

4) Iedereen heeft al eens te maken met stress. Maar wanneer verandert het in een probleem?

Op zich is stress niet ongezond. Sterker nog, mensen zijn daarop gebouwd. Wanneer mensen stress krijgen, lost er een soort doorzettingshormoon. Dit hormoon zorgt ervoor dat we iets langer kunnen vechten, of vluchten. In dit geval kan stress werken als superkracht.

Het probleem ontstaat echter wanneer stress en overbelasting te lang blijven aanhouden. Dan kunnen namelijk spanningsklachten ontstaan. Doordat alle energie naar stressklachten gaat, vermindert het immuunsysteem. Zo zien we dikwijls dat mensen met een burn-out sneller last hebben van fysieke klachten. Vooral wanneer er geen recuperatietijd is kunnen, stressklachten erger en chronisch worden en uiteindelijk uitmonden in overspanning of burn-out.

Het is dus belangrijk om een gezonde balans te bewaren. Zelfs stresspieken zijn oké. Zolang er maar terug een dal komt. De afwisseling bewaken tussen plicht en plezier is dus cruciaal.

5) Wat zijn de grootste valkuilen waar mensen met stressklachten intrappen?

Mensen denken vaak dat overbelasting of stress iets tijdelijk is. En als men maar dapper doordoet, dan komt men er wel doorheen. Maar dan wordt het niet rustiger of minder stressvol en blijft men te lang doorzetten.

Tegelijkertijd begint men met ‘bezuinigen’ op momenten van sport en ontspanning. Mensen nemen minder tijd om gezond te eten en te genieten van sociale contacten. Daardoor vallen niet alleen rustmomenten weg, maar ondergraaft men ook de draagkracht om door te zetten. Uiteindelijk begeeft het compensatiemechanisme van het lichaam en stort men in.

6) Ook organisaties spelen hierin een rol. Hoe kunnen zij bijdragen aan een betere work-life balans en burn-out preventie?

Het begint met aandacht voor de signalen van overbelasting bij het management. Managers zouden bijvoorbeeld beter kunnen luisteren en kijken naar hun medewerkers. Ook naar wat er ‘tussen de regels’ door gebeurt: Welke gedragsveranderingen merk je op?

Daarnaast is het belangrijk om de werkdruk regelmatig te meten en openlijk te bespreken. Zo kan men maatregelen nemen die preventief en curatief zorgen voor een gezonder werkklimaat. Dat begint met het voorlichten van managers en medewerkers: Wat is stress, overspanning en burn-out? Hoe herken je de signalen? En wat kan je doen om het bespreekbaar te maken?

Vervolgens kunnen managers of coaches enkele tips geven en maatregelen nemen die de veerkracht versterken. Dat kan bijvoorbeeld het aanbieden van een specifieke training zijn rond assertiviteit, of omgaan met stress, of door een (stress-en burn-out) coach aan te bieden.

Ten slotte is het belangrijk dat managers zelf werk-privé balans effectief respecteren en niet alleen verkondigen. Daar dient het management zelf een voorbeeldrol in op te nemen. Je kan bijvoorbeeld niet verkondigen dat men moet de-connecteren en dan zelf ’s avonds nog mails versturen.

7) Wat zijn signalen van overbelasting waar je op kan letten?

De signalen zijn bij iedereen verschillend. Sommige mensen hebben meer last van hoofdpijn, en anderen voelen het bijvoorbeeld meer in hun schouders of nek. Daarnaast zijn overspannen mensen ook vaak overmatig emotioneel. En als dat op het werk niet het geval is, dan komt het vaak privé wel naar boven.

Ten slotte zien we dat mensen dwangmatige gedachten ontwikkelen. Bijvoorbeeld: “Als ik maar… kan blijven volhouden, op tijd klaar ben, mijn werk af krijg,…” Mensen gaan tijdens deze periode vaak langer en meer werken, maar toch minder gedaan krijgen. Ze maken meer fouten, zijn minder productief en halen minder geluk uit hun werk. Als je hier niet tijdig ingrijpt, kan dat leiden tot overspanning of burn-out.

8) Je helpt ook mensen om te re-integreren na een burn-out. Hoe kan je op een verantwoorde manier terug het werkleven betreden?

Wanneer je opnieuw in het werkveld stapt, is het belangrijk om te beginnen met taken die energie geven. Zo kan je rustig aan weer zelfvertrouwen opbouwen en vooral ook plezier vinden in je werk. Ook de steun en het begrip van managers en collega’s is dan essentieel voor succesvolle re-integratie. Mensen die herstellen van een burn-out hebben regelmatig nog last van cognitieve restklachten. Ze hebben bijvoorbeeld meer moeite met het stellen van prioriteiten, overzicht bewaken, concentratie,…

Vervolgens helpt het ook om medewerkers zoveel mogelijk autonomie te geven. Zo kunnen ze zelf controle houden over hun werkproces en snelheid. Natuurlijk gebeurt dit altijd vanuit een win-win gedachte.

9) Hoe kan een stress-en burnout coach bij dit alles helpen?

Iemand die overspannen is, of met een burn-out zit, is vaak een tijdelijk vat vol emoties. Een stress-en burn-out coach helpt bij het opvangen van deze emoties. Zo kan de coachee allereerst herkennen en erkennen wat er aan de hand is. In de eerste fase hoort daar ook een stukje psycho-educatie bij. Zo kan de coachee leren begrijpen wat hem overkomt.

In de eerste fase wordt ook veel lichaamsgericht gewerkt. De coach leert de coachee voelen wanneer er stress ophoopt in het lichaam en leert hem technieken om te ontspannen. Bijvoorbeeld om minder te piekeren, of beter te slapen.

Vervolgens helpt de coach om de stressklachten te onderzoeken en aan te pakken bij de bron. Daarbij gaat het zelden over een overvolle to-do lijst, maar wordt er grondig gekeken naar onderliggende patronen zoals perfectionisme, people pleasing, moralisme, overdreven verantwoordelijkheidsgevoel, enzovoort.

Alleen als men de problematiek bij de wortel aanpakt, zal het resultaat duurzaam zijn. Waar nodig wordt de rol van de coachee ook in verschillende systemen bekeken. Bijvoorbeeld de rol in het gezin van herkomst, in een team, in het huidige gezin,…

Ten slotte onderzoek je samen met de coach of je wel op de juiste plek zit, en hoe re-integratie zo vlot mogelijk kan verlopen. Er wordt hier ook naar organisatiefactoren gekeken. Zo kan men afwegen wat het best zou veranderen binnen de huidige functie.

In sommige gevallen volgt er ook een driegesprek met bijvoorbeeld HR of de leidinggevende over de succesfactoren bij re-integratie. Uiteraard gebeurt dit alleen met nadrukkelijke toestemming van de coachee. Ook tijdens het re-integratieproces blijft de coach een sparringspartner voor de coachee.

10) Welke boodschap geef jij graag nog mee aan onze lezers?

Eerst en vooral is het belangrijk om zelf een voorbeeld te zijn op vlak van goede zelfzorg. Streef naar voldoende ontspanning en rust. Zo kan een coachee die bij jou komt ook zelf meer rust ervaren.

Daarnaast is het begeleiden van mensen met burn-out is een specialisatie bovenop een algemene coachopleiding. Het vergt een gezonde dosis aan ervaring en vak-kunde om overspannen mensen te coachen. Op bepaalde punten wijkt het namelijk af van reguliere coaching. Zo zal een coachee die vastzit in het ‘stressbrein’ moeite hebben met oplossingsgerichte technieken of RET. Om stress-en burn-out coaching verantwoord uit te voeren is verdere specialisatie nodig.

Ook voor organisaties is investeren in preventie en voorlichting een goed idee. De kosten van stress-en burn-out liggen namelijk enorm hoog. Gemiddeld zijn medewerkers uit voor 6-8 maanden. En dan spreken we nog niet over het domino-effect dat deze uitval kan teweegbrengen.

Door te investeren in een interne of externe burn-out coach leer je mensen om duurzamer om te gaan met stressprikkels. Zo kan je niet alleen preventief stressklachten voorkomen, maar ook het hervallen na re-integratie voorkomen.

Schrijf je nu in op de wachtlijst voor Shift & Grow en krijg toegang tot de online workshop recording met Annita Rogier!